特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社 川上 ファニチャーエキサイト宇治店
- 販売責任者名
- 川口 賢一
- 販売業者の住所
- 京都府宇治市大久保町旦椋93-11
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：TEL：0774-48-1088（ファニチャーエキサイト宇治店）
- 商品代金以外の必要料金
- 手数料：銀行振込でご購入の際の振込手数料はお客様ご負担となります。
消費税：掲載価格は消費税を商品代金に含めて表示しております。
送料：販売価格は次に記載の一部を除き送料込みでの表記となっております。
北海道・東北・沖縄・離島・山間部は別途追加料金が掛かります。
追加送料はご購入ページの価格表示の下に記載しております。
沖縄・離島・山間部に関しては別途見積もりとなりますのでお問合せ下さい。
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、７日間とします。
【ご注意ください！】
商品発送後のキャンセルは承れません。何卒ご了承ください。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
ただし、在庫状況により、希望数をお受けできない場合がございます。
- 引き渡し時期
- ご注文を頂いたのち、ご入金確認後7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
- 【銀行振込】【クレジットカード】【AmazonPay】を用意しております。
ご都合に合わせて、ご利用ください。
- お支払いについて
- -銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
- 返品について
- 商品到着後８日以内にご連絡ください。（過ぎた場合は返品を承れません。）
【返品・交換の可否】
商品の返品・交換は初期不良の場合のみお受けいたします。不良があった場合は商品到着から８日以内にご連絡ください。お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。組み立て家具に関しましては、組立前に必ず部材の確認をお願い致します。組立途中の物や、組立後の返品・交換はお受けいたしかねます。
その他返品の条件
【掲載画像との相違】
家具の性質上、色目や木目、模様等が異なる場合がございます。又、撮影環境、ご利用のモニター環境でもイメージ違いや誤差が生じます。そういったイメージ違いでの返品・交換はお受けしておりません。
【仕上がりレベル】
国産商品ではあまり無いことですが、テーブルの裏面や組み立て家具の裏面、背面など通常使用では見えない部分は表面との仕上がりレベルと異なる場合がございます。裏面、背面の小傷や仕上がりレベルでの返品・交換はお受けしておりません。
【特有の匂い】
箱もの家具、組み立て家具は製造の過程で接着剤の使用や、硫黄燻蒸による木材中の異物除去が行われます。その特有の匂いが残る場合がございます。又、布製品、革製品においてもその素材の持つ特有の匂いがございます。そういった素材や加工時の匂いによる返品・交換もお受けいたしかねます。
【未使用品】
一度でもお客様がご使用になられた場合は、返品・交換対象とはなりません。又、トイレ用品、寝装品など衛生品に関しては未開封の状態でも、対象とはなりません。
【配送後起因による問題】
お手元にお届け後に傷や損傷が生じた場合は、返品・交換はお受けいたしません。
- 返品送料
- 初期不良、発送商品間違い、運送時破損が発生した場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合による返品にかかる送料は、お客様にてご負担いただきます。又、同様に、交換にかかる返送費用、再配達費用もお客様のご負担となります。予めご了承下さい。